개인정보의 수집 항목

• 주식회사 스타리온(이하 '회사'라 합니다)은 비회원의 서비스 이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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개인정보 이용목적

• 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 서비스신청 및 상담관련 제반 업무, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
• 서비스 개선, 제품 개선/개발을 위한 내용 분석 및 통계 처리
• 고객 만족도 조사, 통계정보 등을 이용한 제품 서비스 분석, 제품서비스 개선 및 신제품 개발, 신제품 서비스 개발 등에 활용 : 서비스 품질개선을 위해 실시하는 NPS, 해피콜 등 여러 조사 대상 선정 및 통계
• 회사는 익명 처리된 고객들의 개인정보를 집계한 후, 통계자료를 만들어 이용성향 분석을 위해 사용할 수 있습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

• 원칙적으로, 고객의 동의 철회요청시 해당 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내

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